gucvefitness.com üzerinden sunulan tüm ürünler dijital içerik (video ders, PDF program vb.) formatında olup, teslimatı çevrim içi olarak yapılmaktadır. Bu nedenle, satın alınan ürünlerin niteliği gereği, TÜKETİCİ KORUMA KANUNU’nun ilgili maddeleri uyarınca iptal, iade veya değişim hakkı bulunmamaktadır.
Ancak bu kuralın istisnası olan YAK (Yağ Yakım Kampı) programına dair özel bir iade garantisi mevcuttur (madde 3’e bakınız).
Satın alınan online eğitim ve spor programları, kullanıcıya erişim sağlandıktan sonra hiçbir şekilde iade edilemez veya değiştirilemez.
Ürün satın alımı öncesinde tüm açıklamalar ve içerikler dikkatlice incelenmelidir.
Kullanıcı, sipariş verdiği anda bu koşulları kabul etmiş sayılır.
YAK (Yağ Yakım Kampı) programı özelinde, minimum 21 gün boyunca programa sadık kalan katılımcılar için zayıflama garantisi sunulmaktadır.
Katılımcının programa eksiksiz şekilde uyması,
Tüm ödevleri ve takip sürecini tamamlaması,
Ölçüm ve fotoğraflarla sürecin belgelenmesi,
Tüm bunlara rağmen kilo kaybı yaşamaması halinde
para iadesi yapılacaktır.
İade talebi için programa başlangıç ve bitiş tarihlerini, takip sürecini ve görsel belgeleri info@gucvefitness.com adresine iletmeniz gerekmektedir.
Eksik belge ve uygunsuz başvurular işleme alınmaz.
Yalnızca ilk kez satın alan bireysel kullanıcılar bu garantiden faydalanabilir.
İade işlemi en geç 10 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır.
Satın aldığınız programa erişimde teknik bir sorun yaşarsanız, destek ekibimiz en kısa sürede çözüm sunacaktır.
Bu tür durumlar iade gerekçesi sayılmaz; yalnızca teknik destek sunulur.
İade politikası hakkında tüm sorularınız ve YAK programı özel iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: bilgi@gucvefitness.com
